باشگاه مشتریان

فهرست مطالب نسخه صوتی خلاصه این مطلب رو اینجا گوش بدین. مرورگر شما از فایل صوتی پشتیبانی نمی‌کند. تصور کنید روز مادر نزدیک است، خیابان‌ها پر از جنب‌وجوش شده و همه به دنبال هدیه‌ای خاص برای مادران خود هستند. در این زمان طلایی، شما به عنوان یک صاحب کسب‌وکار چطور می‌خواهید از این فرصت فوق‌العاده […]

تصور کنید یک عصر شلوغ مدرسه تازه تمام شده، دغدغه نمرات و موفقیت تحصیلی ذهن والدین و دانش‌آموزها را مشغول کرده؛ در همین میان، یک پیامک تبلیغاتی هوشمندانه برای تدریس خصوصی می‌تواند نقطه عطفی باشد که مسیر آینده یک دانش‌آموز را تغییر دهد. این قدرت پیامک تبلیغاتی است! در دنیای پرسرعت امروز، ارسال پیامک تبلیغ برای تدریس خصوصی یک روش موثر و کم‌هزینه برای معلمان و آموزشگاه‌هاست تا بتوانند به سرعت و هدفمند مخاطبان‌شان را جذب کنند.

فهرست مطالب یک روز خاص در تقویم است؛ روز پسر! خیلی‌ها به دنبال هدیه هستند و شما اگر صاحب کسب‌وکاری باشید، قطعاً دوست دارید در این هیاهوی عشق و شادی، سهم بیشتری از بازار داشته باشید. شاید تا همین پارسال حضور پررنگی در این روز نداشتید، اما امسال وقت آن است که با استراتژی‌های جدید

فهرست مطالب تصور کنید صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید و هر بار که یک مشتری بازمی‌گردد و دوباره از شما خرید می‌کند، حس یک موفقیت بزرگ به سراغتان می‌آید؛ گویی هر بار قرار است یک جشن کوچک برگزار شود! در واقع، بازگشت مشتری یعنی مشتریان پس از اولین خرید، همچنان به تعامل با برند شما

فهرست مطالب RFM چیست؟ دسته‌بندی مشتریان با تحلیل RFM تصور کنید وارد فروشگاهی می‌شوید که دقیقاً می‌داند چه زمانی، چه مقدار و چند بار از آن خرید کرده‌اید؛ با شما به گونه‌ای رفتار می‌کند که حس می‌کنید جزو مشتریان خاص هستید.  این تجربه لذت‌بخش، در مدل تحلیل مشتریان وجود دارد؛ اما RFM چیست؟ و چطور

فهرست مطالب چند وقت بود که فروش امیر کمتر شده بود. نه تبلیغات جواب می‌داد، نه تخفیف‌ها مشتری جدید می‌آورد. همه‌چیز مثل قبل پیش نمی‌رفت. وسط یکی از جلسات تیم، بحث به استراتژی کشیده شد. اینکه شاید مشکل از روش کار باشه، نه از بازار. کم‌کم امیر فهمید فروش امروز، فقط با روش‌های قدیمی جلو

فهرست مطالب فرض کنید به فروشگاهی می‌روید، خریدی انجام می‌دهید و هنگام پرداخت، فروشنده به شما می‌گوید: «بخشی از مبلغی که امروز پرداخت کردید، به حسابتان برمی‌گردد. می‌توانید دفعه بعد با آن خرید کنید، یا حتی به‌صورت نقد دریافتش کنید.» در نگاه اول شاید غیرمنتظره باشد؛ چون عادت کرده‌ایم پول خرج کنیم و تمام. اما

فهرست مطالب در دنیای رقابتی امروز، تنها جذب مشتری کافی نیست؛ بلکه حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری، کلید موفقیت هر کسب‌وکار است. مشتریانی که احساس ارزشمندی کنند، نه‌تنها دوباره خرید می‌کنند، بلکه برند شما را به دیگران نیز معرفی خواهند کرد. با ایجاد یک سیستم وفاداری، می‌توان مشتریان را به خریدهای بیشتر ترغیب کرد و

فهرست مطالب حتماً تا حالا پیش آمده که پس از چند خرید از یک فروشگاه، یک کد تخفیف یا امتیاز ویژه دریافت کنید. این تجربه خوشایند باعث می‌شود دفعه بعدی هم همان فروشگاه را انتخاب کنید. این دقیقاً همان چیزی است که باشگاه مشتریان بر آن تمرکز دارد: ایجاد انگیزه برای ادامه تعامل با یک